Witamy na stronie firmy LIBROPOL

Świadczymy usługi w zakresie przewozu osób na terenie Polski i zagranicy.
Proponujemy Państwu rzetelne i fachowe wykonanie usługi
w umiarkowanej cenie, z możliwością negocjacji

Regulamin korzystania z EM-karty

• EM-karta pasażera jest plastikową, zbliżeniową kartą chipową zawierającą dane pasażera oraz elektroniczną kopię danych biletu miesięcznego.
• EM-karta upoważnia do przejazdu autobusem wyłącznie wraz z biletem papierowym.
• Em-kartą może posługiwać się wyłącznie osoba, na którą została ona wydana.
• EM-kartę otrzymuje pasażer, który korzysta w PPH Libropol z przejazdów na podstawie biletu miesięcznego.
• EM-karta jest własnością PPH Libropol i podlega zwrotowi do punktów sprzedaży biletów miesięcznych w momencie zaprzestania korzystania z przejazdów.
• EM-karta starannie użytkowana może służyć pasażerowi przez wiele lat, ponieważ jej żywotność oceniana jest na 100 000 cykli zapisu/odczytu.
• W przypadku uszkodzenia, zniszczenia lub utraty EM-karty, za jej ponowne wydanie pasażer zobowiązany jest uiścić opłatę w wysokości 10,00 zł.
• Na przełomie miesięcy Grudzień - Styczeń wszystkie bilety miesięczne i okresowe na miesiąc STYCZEŃ sprzedawane będą wyłącznie w wersji elektronicznej EM-karta.
• Aby nabyć bilet miesięczny bądź okresowy (EM-kartę), należy udać się do punktów sprzedaży biletów miesięcznych.
• W chwili zakupu oraz przedłużania ważności biletu należy zwrócić szczególną uwagę na prawidłowe określenie pełnej nazwy przystanku początkowego i końcowego ze wskazaniem ewentualnego przystanku przesiadkowego.
• Podczas wsiadania do autobusu pasażer obowiązkowo rejestruje swój przejazd poprzez przyłożenie EM-karty (na ok. 2 sekundy) do czytnika znajdującego się w górnej części bileterki. Szczegółowych informacji w tym zakresie udzieli kierowca. Karta jest ważna, gdy bileterka wyda pojedynczy sygnał akceptujący dane zawarte na karcie.
• Ujawnienie przez kierowcę przewoźnika lub grupę rewizorską faktu nie zarejestrowania (u kierowcy) EM-karty podczas wsiadania do autobusu jest traktowane, jako jazda bez ważnego biletu. Za przejazd bez biletu pobierana jest opłata manipulacyjna wg cennika.
• Podczas kontroli rewizorskiej pasażer ma obowiązek przedstawić na wezwanie EM-kartę wraz z dokumentem uprawniającym do ulgi, w przypadku biletów objętych ulgami ustawowymi.
• Pasażer zobowiązany jest zakupić jednorazowy bilet uprawniający do przejazdu danym kursem jeżeli:
• nie posiada przy sobie ważnej EM-karty,
• posiadana EM-karta jest uszkodzona i nie ma możliwości jej odczytu,
• próba rejestracji przejazdu zakończyła się jakimkolwiek komunikatem o braku uprawnień do przejazdu na danym kursie
• EM-karta nie wymaga specjalnych warunków przechowywania. Jednakże nie zaleca się zginania, przetrzymywania w niskich temperaturach (poniżej 4 stopni Celsjusza ), poddawania na działanie wysokich temperatur (powyżej 50 stopni Celsjusza ), gdyż może to doprowadzić do jej rozwarstwienia. Należy również unikać trzymania karty w miejscach takich jak tylne kieszenie spodni i podobne ponieważ może to doprowadzić do stałego odkształcenia karty, które skutkuje niewidocznym złamaniem wewnętrznej anteny wbudowanej w kartę.